こんにちは〜！こんばんは〜！まるっピです！
今日も朝からお仕事行ってまいりました。とある宅急便の受付&事務業務をしております。
そうです！宅急便といえば〜のところです！笑
宅急便を利用するお客様はさまざまで、利用されない方はいないんじゃないかな？ほんと多くの方々が私達のお客様です( ◠‿◠ )
受付業務は、来店されたお客様のお荷物を預かるという、皆様の想像する受付のおばちゃん業務です。
事務業務は、何かトラブルが発生してしまった際の連絡対応やお客様のお問い合わせにお答えし、「お客様の困った！」を解決するのが主な業務内容です。
宅急便のお荷物は、ネットショッピングで買われた商品にしろ、お知り合いや親族から届くお品物にしろ、皆様の思いがとってもとってもこもっているので、お客様対応に関しては迅速丁寧を心がけております。
たくさんの荷物を取り扱う中で、残念ながら破損、破れ、潰れ、水濡れ、温度不備など…さまざまな理由で損傷状態で入ってくるお荷物があります。その際は早急にご依頼主&受取人さまへ連絡し、品物の弁償または代替品の手配に取りかかります。(￣^￣)ゞ
今日も残念ながら１件破損で到着したお荷物がありました。品名は醤油とみりん、一升瓶が２本の破損でした。
出勤して、車を降りた途端に風に乗って〜…くんくんくんっ…？
宅急便センターに入った瞬間…くんくんくんっ…！！！！
「誰かお餅でも焼いて食べたのかな？」そんな香ばしいあま〜い砂糖醤油の香りでいっぱい！朝ごはんを食べ損なった私の体が勝手に反応してヨダレがじゅるり〜
ヨダレを出しながらも、頭のなかでは「あちゃ〜こりゃ、割れたな！」と一瞬で悟るのでした。
みなさまはご心配なく！万が一、大事なお荷物が破損してしまっても私たちが最後まで責任をもって対応します！破損じゃなくても、何かわからないことや気になることなどありましたら是非ともコールセンターへ一報くださいね。必ず担当スタッフより折り返し連絡しますm(_ _)m
今日の投稿はなんだか営業トークのようになってしまいました。 。 。汗
なかなか奥が深いこの業界！働いていてとても勉強になります！また個性が盛りだくさんの同僚達のおかげで毎日飽きずに頑張れています！個性盛りだくさんな同僚達の話はまたおいおい〜
楽しみにしていてください( ´∀｀)
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