こんにちは〜！こんばんは〜！まるっピです！
今日も元気にパートに行ってきました♪
私が働いているのは、あの「宅急便といえば！」なネコのマークの宅急便センターです。
お仕事内容は、受付と事務業務。そう、いわゆる“受付のおばちゃん”です（笑）
お客様の「想い」を預かる仕事
宅急便センターには、毎日たくさんのお客様が荷物を持ってこられます。
ネットショッピングの商品だったり、親戚やお友達への贈り物だったり…。
それぞれのお荷物には、大切な「想い」が詰まっています。
だからこそ、私たちの対応は「迅速・丁寧」が基本！
受け取りや送り状の確認、トラブル対応まで、
お客様の「困った！」を少しでも早く解決できるよう日々奮闘しています。
荷物トラブルはあるある！でも、安心してください
とはいえ、大量に荷物が集まる場所なので…
残念ながら、破損や水濡れなどのトラブルが発生することも。
今日も、ちょっとした事件が…！
品名：醤油とみりん 一升瓶２本。
出勤して車を降りた瞬間、なんだか香ばしい匂いが鼻をくすぐる…。
「誰かお餅でも焼いてる？」と思うほどの香ばしく甘い香り。
朝ごはんを食べ損ねた私の体が勝手に反応して、ヨダレがじゅるり。
でも次の瞬間、「あ、割れてるな〜…」と悟るのでした。
すぐに、ご依頼主さまと受取人さまへ連絡し、
弁償や代替品の手配など、最後まで責任を持って対応します！
最後にひとこと
このお仕事、想像以上に奥が深いです。
宅急便って、ただ荷物を運ぶだけじゃない。
人と人との「気持ち」をつなぐ、大事な役割があるんだなと日々感じます。
そして何より、同僚たちが個性豊かで面白い（笑）！
飽きるヒマなんてありません！
同僚エピソードも、また今度ゆっくり書いていきます♪
それではまたの更新で〜！
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